传统导购式购物渐显微势 屈臣氏引入大数据营销系统

      屈臣氏物流近期了解到，现在的新零售，正以新风口的趋势席卷全国，构成了一幅崭新的画面。何谓新零售呢？或者说，新零售的新，到底新在哪里呢？可以用一句话来概括：新方式。

　　在此以我们熟知的传统零售相比。当我们要购买时尚的美妆时，首先会进入一家美妆连锁店，映入眼帘的可能是繁如烟海的化妆品。随后，热情的销售人员便会迎上前来，向您推销各种各样、有时却不是你一定需要的产品。如果说在一开始，热情的销售人员可能会给人解决实际问题，那么在经常遇到这种现象的情况下，就会让人感到厌烦。此外，连锁店由于业绩增长，也会对销售人员造成压力。这在某种程度上，给传统的零售行业造成了某种现实困境。

　　传统零售的另一个困境是产品打折。在一般意义上来说，打折是帮助品牌获取更多消费者。但是，由于顾客心中的理想型产品已经确定，所以，在顾客进行购买选择时，临时为了促销而进行打折的商品通常只是临时性的购买，而非非常终目标品牌。看似为了获客，而从长远的实际效果来看，其效果却不甚理想。英脉物流高级副总裁陆兆声认为，新零售需要解决物流费用的节省，此外，还需要对新零售的技术，进行努力升级。

　　因此，传统零售向新零售转型，确实有着很现实的必要性。我们不妨来看看屈臣氏所采取的新零售技术。在对海量用户数据进行统计分析的基础之上，屈臣氏创造性的引入了新技术。

　　据业内人士表示，武汉屈臣氏部分实体店已投放了40台自助售货机，BA扫描彩虹码即为消费者结账，系统实时更新库存数据等情况。在以往的精确数据的赋能下，消费者所购买的化妆品牌大部分为理想型品牌。屈臣氏物流认为，这一新零售改造虽然在短时期内增加了企业的运营成本，但是从长远的角度来说，其改善了实体门店的销售形象和氛围，提高了销售的效率，并非常终提高了企业的经济利益与品牌的潜在价值。